お知らせ

 

国土交通省関東地方整備局主催の第業務改善研修会(愛称:桜咲く会)で講演を行いました。

2009/09/04

9月2日(火)に、国土交通省関東地方整備局主催の建設業向け業務改善研修会(愛称:桜咲く会)において、以下の研修を行いました。

ご希望の方には、当日使用した資料をお送りさせて頂きますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

<テーマ>
失敗しない新規顧客獲得マーケティングの基礎

<内容>
①新規顧客獲得のフレームワークと事業計画
新規顧客獲得を計画するための基本的な計算式をご紹介し、その計算式ともとに、
これから参入しようとする新規事業計画に反映していくための方法を紹介します。

②お客様視点で自社実績を見直そう!
何気なく行ってきた自社の実績を、全く新たなお客様に売ろうとした場合、いま
までどおりの見せ方ではなかなか売れません。事例を中心に、同じ実績をどのよ
うに転換して見せることが販売に繋がるのかをご紹介します。

③弱者の強みを最大限に活かすマーケティングとは?
最初は小さく始められることが多いことと思われますが、小ささ故の強みもあり
ます。それを最大限に活かすことが成功のポイントです。

④2Step セリング、3Step セリングで時間を見方に!
商売の基本は出会いです。出会いを点で捉えるのか、線で捉えるのか、面で捉え
るのか、によって出会いのチャンスは全く異なってきます。

⑤ダイレクトメールとホームページの原理原則
最初はダイレクトメールやホームページを活用した新規顧客獲得施策を行ってい
くことになると思いますが、特にご経験のない方向けに「どう考えて、何から始
めればうまく行くのか?」ということをご紹介します。

<参加者の声(一部)>
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本日は貴重な講演を頂きありがとうございました。
技術畑の自分にとりましては大変勉強になりました。
息子にも今日の話をしておきます。
今後ともよろしく願い致します。

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昨日は、お忙しい中貴重なお話ありごとうございました。
特に1STEPセリング~3STEPセリングのCSについてがとても興味深かったです。
当社は、技術工法を売るのが主ですが、最近補修材などのプロダクツを販売しているなかで、サンプルの提供するなど模索しつつ営業している状態です。
私も現在、総合評価対策室という部署で公共工事をいかに受注するか部署なのですが、技術提案を出すに当たってもマーケティングの概念が必要と自負し、社内VE教育を推進しています。そのなかで、昨日の左脳と右脳の発想、私もその辺のしくみを研修でプレゼンしていますので、さらなるヒントになりました。

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